دخول الموظفين

مركز الشكاوى الإلكتروني

بلدية رفح – بوابتكم الرسمية لتقديم ومتابعة الشكاوى بكل شفافية

كيف يمكننا مساعدتك؟

خدمات إلكترونية بسيطة وسريعة للمواطن

تقديم شكوى جديدة

إرسال الشكوى إلكترونيًا ومتابعتها حتى الإنجاز

تقديم شكوى

متابعة شكوى

الاطلاع على حالة الشكوى وتحديثاتها

متابعة شكوى

1245

شكوى مقدمة

1189

شكوى معالجة

96%

نسبة الإنجاز

24

ساعة متابعة

التزامنا تجاهكم

سرية المعلومات

حماية كاملة لبيانات المواطنين

عدالة وشفافية

معالجة رسمية ومنصفة

جهة رسمية

خدمة معتمدة من بلدية رفح